A UX abrange muitos aspectos diferentes (emocionais, psíquicos, sensoriais e etc.), por isso ela é dividida em áreas especialistas em estudar algo específico de cada um deles. Essas divisões nós chamamos de Guarda Chuva da UX.
Segundo o Instituto de Arquitetura da Informação, é a prática de decidir como organizar as partes de alguma coisa de modo a torná-la compreensível.
Essa é a área que organiza e otimiza os conteúdos em um produto ou serviço de forma que estes fiquem compreensíveis e intuitivos.
Ex.: Quando entramos em um site de roupas procurando uma peça específica, não esperamos encontrá-la “jogada” entre outras peças de forma aleatória, sempre procuramos por sua categoria primeiro. Então se o que procuramos é uma saia vermelha a primeira coisa a se fazer seria entrar na categoria de “saias” obtendo assim um resultado mais próximo daquilo que buscamos de forma mais rápida, otimizando nosso tempo de procura.
Significa aquilo que promove o uso mais fácil das coisas.
Área que torna produtos ou serviços mais acessíveis e utilizáveis para todas as pessoas usuárias.
Ex.: Quando não conseguimos usar algo porque não entendemos como funciona, isso nos traz um sentimento ruim, o que pode ser entendido como uma experiência ruim. A usabilidade é justamente essa correção para que o público que for atendido consiga explorar o produto ou serviço livremente sem grandes dificuldades.
É o ramo do design que esta diretamente relacionado ao estudo da comunicação visual.
Área responsável pela aplicação dos conceitos visuais (tipografia, cores, formas e etc), para criação de experiencias acessíveis, agradáveis e confiáveis para a pessoa usuária. O Design Visual trabalha diretamente com a Usabilidade pois por mais atraente que seja uma tela, se ela não for acessível e não respeitar a Usabilidade a pessoa usuária vai continuar tendo uma experiência ruim.
É o processo de solucionar ou trazer possíveis soluções de um problema a partir de informações coletadas de diversas fontes.
Analisa como podemos utilizar DADOS a nosso favor, ou seja, para obter insights e possíveis soluções. Com dados reais provenientes da pessoa usuária, conseguimos realizar as ações que sejam realmente necessárias para as pessoas usuárias e para empresas. A área de Análise de Dados trabalha indiretamente com todas as outras divisões, tendo em vista que essa é uma área de “solucionar problemas” a partir do próprio problema.
Área do design responsável pelo estudo, planejamento e aplicação de pontos de interatividade em sistemas (digitais e físicos).
o Design de Interação projeta como as pessoas usuárias interagirão com aquele produto ou serviço visando otimizar o relacionamento entre usuário e produto, seja essa uma interação por toque, voz ou texto.
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